Après 3 jours de formation chez Agnosys, je viens de passer, avec succès, la certification Apple Certified Support Professional 10.13. Cette certification valide les acquis sur la maintenance et le support d’un parc informatique basé sur macOS High Sierra.

En ces temps où fleurissent les emails sur le RGPD (Règlement général sur la protection des données), vous avez peut-être envie de savoir ce qu’Apple connait de vous, et qu’elles sont vos données stockées chez Apple. Lire la suite

NAS Synology DS920+

Nous n’avons pas attendu la note technique d’Apple sur l’arrêt des différents services qui fonctionnaient dans Mac OS X server, pour proposer à nos clients des solutions stables et fiables. Notre choix s’est tourné assez naturellement vers les serveurs NAS Synology. Lire la suite

Les boites de dialogue, éteindre et redémarrer apparaissent en anglais

Pourquoi, les boites de dialogue, éteindre et redémarrer apparaissent en anglais sur mon Mac ?

Dans certains cas, alors que vous avez bien choisi la langue par défaut de votre système comme étant le français, la fenêtre d’extinction ou de mise en veille, peut apparaitre en anglais, comme illustré dans l’exemple ci-dessous. Lire la suite

Utilisation du 3D Touch avec Réglages

Durant cette journée de formation, vous apprendrez :

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Icone macOS Sierra

Activer le mode ne pas déranger sur votre Mac

Votre Mac équipé de macOS Sierra vous alerte quand vous recevez un nouveau mail, un nouveau message ou éventuellement sonne quand vous recevez un appel sur votre iPhone.

Si au demeurant, l’ensemble de ces fonctionnalités est fort pratiques, il existe un certain nombre de situations ou nous aimerions que notre Mac nous fiche la paix.
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Logo iOS 9

Sur mon iPhone, iPad ou iPod touch quand je saisis du texte en anglais, par exemple dans un email, le correcteur orthographique me propose des mots en français et parfois même, les change à mon insu. Comment faire pour éviter ce problème ?

Je vous propose plusieurs solutions. Lire la suite

Depuis la version OS X El Capitan (OS X 10.11), l’utilitaire « Utilitaire de disque » à complètement changé d’interface. La nouvelle interface est beaucoup plus facile d’accès aux utilisateurs novice. Mais moi j’ai du mal à retrouver certaines fonctionnalités que je maitrisais avec l’ancienne interface. Lire la suite

Logo Apple Mail

J’écris cet article, car j’ai été confronté à un problème chez un de mes clients. Le cas de figure est assez simple. Un Mac relativement neuf avec OS X El Capitan (10.11.3) sur lequel les données ont été transférées avec « Assistant de migration ». Problème, le précédent Mac avait lui aussi été transféré avec « Assistant de migration » et à force on récupère tout un tas de cochonnerie dont on voudrait bien se débarrasser.

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