Charte de Qualité

En tant qu’organisme de formation l’objectif de VARANERO est de fournir à ses clients des formations de qualité et s’engage à mettre en place toutes les mesures nécessaires pour assurer un service à forte valeur ajoutée et répondre aux attentes de ses clients.

Pour cela les équipes VARANERO ont mis en place une charte de qualité qu’elles s’engagent à respecter sur l’ensemble de ses formations.

Horaires de formation

De 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 avec une pause de 15 minutes par demi-journée
Des boissons chaudes sont proposées le matin et l’après-midi.

Contenu des formations

Vous vous inscrivez à une formation par rapport à un contenu de formation.

Ce contenu doit être traité à 80% lors de la formation (niveau des stagiaires, accord des stagiaires pour développer plus particulièrement tel ou tel sujet).

Conditions requises

Pour chaque formation proposée, une configuration matérielle minimum est indiquée. De plus, VARANERO privilégie les formations en petits groupes de 4/5 personnes maximum afin d’assurer une interactivité maximum avec les participants. Les thématiques abordées sont complexes et un nombre restreint de stagiaires permet aux formateurs d’avoir une attention particulière à chacune des questions des participants.

Compétences du formateur

Le formateur assurant la formation doit maîtriser les sujets annoncés dans le contenu. Nos formateurs possèdent une expérience professionnelle de plusieurs années sur les thématiques abordées.

Supports de cours

Un support de cours est un document qui reprend et complète les explications théoriques dispensées durant la formation.

Dans la mesure du possible et de la disponibilité, les formations VARANERO sont accompagnées d’un support de cours distribué à chaque participant.

Annulations

Une formation peut-être annulée (VARANERO s’en laisse le droit), si le nombre de participant n’est pas suffisant (0,1,2) ou si le formateur prévu ne peut l’assurer pour des raisons majeures. Nous devons cependant vous prévenir dans des délais satisfaisants, afin que vous puissiez réorganiser votre planning.

Voir CGV

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