Formation El Capitan 101

Formation El Capitan 101

Formation El Capitan 101 : OS X Support Essentiels 10.11

Qui peut participer ?

  • Les spécialistes du support, les coordinateurs techniques, le personnel d’assistance technique, les techniciens de maintenance, les utilisateurs avancés, les enseignants ou autres qui aident les utilisateurs Mac dans l’éducation ou dans le monde des affaires.
  • Des coordinateurs techniques, enseignants, ou les utilisateurs qui gèrent des réseaux informatiques ou des laboratoires informatiques qui fonctionnent avec OS X.

Qu’apprendrez-vous ?

  • Les processus de dépannage OS X El Capitan
  • Comment utiliser les outils et les ressources d’OS X El Capitan pour dépanner OS X El Capitan
  • Caractéristique et fonctionnalités d’OS X El Capitan, avec aussi, comment trouver plus d’informations sur OS X El Capitan ?
  • Se préparer à la certification Apple Certified Support Professional (ACSP) 10.11

Découvrez le contenu officiel Apple (en Anglais) de la Formation El Capitan 101

Cette formation vous est proposée en partenariat avec Agnosys

 

Contenu

Partie 1 : Installation et Configuration

  • Installation d’OS X El Capitan
  • Réglage et configuration
  • Partition de récupération
  • Mise à jour d’OS X

Partie 2 : Comptes utilisateurs

  • Comptes utilisateurs
  • Dossier de départ de l’utilisateur
  • Sécurité système
  • Gestion du trousseau d’accès

Partie 3 : Système de fichier

  • Système de fichier et stockage
  • FileVault
  • Permissions et partage
  • Dépannage du système de fichier

Partie 4 : Gestion des données

  • Éléments cachés, raccourcis, et fichiers d’archives
  • Ressource système
  • Métadonnées et Spotlight
  • Time Machine

Partie 5 : Applications et processus

  • Installation d’applications
  • Gestion des documents
  • Gestion et dépannage des applications

Partie 6 : Configuration réseau

  • Notions essentielles des réseaux
  • Configuration avancée du réseau
  • Dépannage réseau

Partie 7 : Services réseau

  • Services réseau
  • Partages et Firewall personnel

Partie 8 : Gestion système

  • Pilotes et périphériques
  • Imprimantes et scanners
  • Dépannage système
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